FAQ e Assistenza
Domande frequenti
Come funziona il backup automatico?
Ogni cliente finale installa una volta un piccolo agente sul proprio PC: da quel momento il backup parte da solo, secondo gli orari che hai pianificato, senza bisogno di intervenire di nuovo.
Come funziona la prova gratuita di 30 giorni?
Ti registri dalla pagina "Prova gratis 30 giorni", senza inserire alcuna carta di credito, e hai subito a disposizione 500GB di spazio da assegnare fino a 2 clienti finali per un mese intero.
Posso aggiungere spazio in futuro?
Sì: puoi aggiungere in qualsiasi momento blocchi da 500GB o 1TB dal tuo pannello, senza dover cambiare piano.
I dati dei miei clienti sono al sicuro?
Sì: ogni cliente finale ha credenziali di storage dedicate e isolate dagli altri, e i backup già scritti restano protetti dalla cancellazione anche se quelle credenziali venissero rubate.
Posso disdire quando voglio?
Puoi interrompere il rinnovo al termine del periodo sottoscritto. Per qualsiasi esigenza legata alla disdetta scrivi all'assistenza.
Assistenza
Per contattare l'assistenza, scrivere a: assistenza@cloudstorage24.it
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